能源消费者部长表示,价格比较网站和能源经纪人将受到监管,以结束他们所谓的“诈骗许可证”。
Miatta fahnbulh表示,监管第三方中介机构(tpi)的新框架可能会终结隐性收费“和其他不道德的策略”。
能源监管机构Ofgem今年早些时候发布了一份报告,其中发现了企业利益相关者“存在不当销售担忧”的例子,例如,“被锁定在一份合同中,价格比他们需要的价格高出多年,这可能严重影响企业的生存能力”。
(英国政府)
能源消费者部长表示:“太多的家庭和企业,已经在努力应对能源危机的影响,成为能源中介机构不良做法的受害者。”这些不受监管的第三方和流氓经纪人在没有监管或面临后果的情况下获得了欺骗消费者的许可。
“我们将控制这些中介机构,杜绝隐性收费和其他不道德的手段。
“一个新的监管框架,加上明确的规则和标准,将恢复信任,保护消费者,同时帮助建立一个适合未来的能源市场——这些组织帮助人们通过更公平的做法节省资金,并向他们展示减少碳足迹的最佳途径。”
法恩布拉所在的部门上周五启动了一项关于监管tpi的咨询,该咨询将于11月中旬结束。
政府的提议将强制TPIs提供有关其费用的透明信息,并明确其合同条款。
根据Ofgem的《2024年非国内市场审查决定》报告,“由于缺乏对tpi的正式部门监管,一些通过tpi参与能源市场的能源消费者存在保护缺口”。
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它补充说:“在大多数情况下,TPI服务费是作为消费者能源账单的一部分从供应商那里支付的,供应商从他们从客户那里收到的付款中向TPI支付费用。
“这种结构导致一些客户不知道他们向TPI支付了单独的费用,也不知道支付了多少。”
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